В ЕСОЗ триває верифікація паспортних даних
В електронній системі охорони здоров'я (ЕСОЗ) триває автоматична верифікація паспортних даних пацієнтів в Єдиному державному демографічному реєстрі (ЄДДР).
Нагадаємо, що з 1 травня 2026 року результат верифікації паспортних даних враховується НСЗУ Національна служба здоров'я України під час оплати медичних послуг.
Для того щоб медичні послуги були оплачені НСЗУ, запис про пацієнта має бути підтверджений щонайменше за одним із напрямків:
- за даними Державного реєстру фізичних осіб – платників податків (ДРФО);
- за даними Державного реєстру актів цивільного стану громадян (ДРАЦСГ) — за свідоцтвом про народження;
- за даними ЄДДР — за унікальним номером запису в реєстрі (УНЗР);
- за даними ЄДДР — за паспортним документом.
Також для оплати враховується запис про верифікацію, здійснену працівниками НСЗУ.
Що робити, якщо система відображає статус «Неуспішна верифікація»
Якщо система повідомляє, що паспортний документ недійсний, необхідно:
- перевірити правильність персональних даних у ЕСОЗ та їх відповідність оригіналу паспорта. У разі виявлення помилок — оновити інформацію;
- якщо дані внесені правильно, але статус залишається «Неуспішна верифікація», пацієнту необхідно звернутися до територіального підрозділу Державної міграційної служби або до ЦНАП для уточнення інформації в Єдиному державному демографічному реєстрі.
Інші статуси верифікації за цим напрямком не потребують жодних дій ані від медичного працівника, ані від пацієнта.
Також можна самостійно актуалізувати свої персональні дані через Особистий кабінет пацієнта в ЕСОЗ. Це дозволяє значно зменшити навантаження на медичних працівників, а звернення до лікаря для оновлення інформації залишається лише альтернативою для тих, хто не має технічної можливості скористатися електронними сервісами.
Тож пацієнти можуть скористатися як державним кабінетом (my.ehealth.gov.ua), так і приватними е-Кабінетами (https://pis.esoz.gov.ua/#e-cabinets).