Зміни в ЕСОЗ: як тепер працюватимуть лікарі та медсестри на первинці
Відсьогодні, 20 травня, первинна ланка медицини переходить на новий режим роботи з Електронною системою охорони здоров’я (ЕСОЗ). Нові правила суттєво змінюють порядок доступу медперсоналу до бази даних та оформлення документів.
Відтепер усі медичні інформаційні системи (МІС) в Україні працюватимуть за суворим принципом: «один акаунт — одна людина». Це означає, що доступ до ЕСОЗ тепер прив’язаний до конкретного медичного працівника. Популярна раніше неформальна практика, коли лікар і медсестра працювали під одним спільним логіном (що дозволяло медсестрі швидко виписувати документи, поки лікар оглядає пацієнта), відсьогодні стає технічно неможливою.
Мова йде не про окрему «заборону оформлення направлень телефоном», а про технічне оновлення системи. Медичні сестри й надалі допомагатимуть лікарям із підготовкою документів, але виключно через власні облікові записи.
У Міністерство охорони здоров'я України наголошують, що зміни пов’язані, насамперед, із кібербезпекою та захистом персональних даних пацієнтів в умовах постійних кібератак.
Нормативним підґрунтям для нововведень є:
- Постанова Кабінету Міністрів №411 від 25 квітня 2018 року (якою затверджено Порядок функціонування ЕСОЗ);
- Наказ Національної служби здоров’я України (НСЗУ) №138 від 20 березня 2026 року. Цим документом було затверджено 37-му редакцію технічних вимог до медичних інформаційних систем, які розробники мали впровадити саме до 20 травня 2026 року.
Коли до профільних лікарів можна йти без направлення
У МОЗ окремо нагадують: попри зміну технічних вимог, жодних нових обмежень на отримання медичної допомоги для українців не вводили. Більше того, у низці випадків пацієнти й надалі можуть звертатися до спеціалістів без направлення.
Зокрема, це право зберігається для:
- отримання екстреної медичної допомоги;
- окремих медичних послуг, чітко визначених законодавством (наприклад, візити до гінеколога, психіатра, нарколога, стоматолога чи фтизіатра, а також до лікаря, у якого пацієнт із хронічними захворюваннями перебуває під медичним наглядом).
Медики закликають громадян із розумінням поставитися до можливих тимчасових технічних затримок під час прийомів у перші дні адаптації до оновленої системи.