Ветерану не потрібно самостійно шукати шлях у медичній системі.

У Києві цей шлях допомагає пройти персональний медичний координатор — від першого звернення до потрібного лікаря, обстеження чи лікування. У Києві ветерани та ветеранки можуть отримати персональний медичний супровід — незалежно від місця реєстрації.

Про те, як працює сервіс, хто такий медичний координатор і як він допомагає вибудувати індивідуальний маршрут пацієнта розповідає директорка Департамент охорони здоров'я міста Києва Тетяна Мостепан.

Сервіс працює з 1 січня 2026 року і вже допоміг понад 10 тисячам ветеранів та ветеранок. Координатор супроводжує людину не лише під час першого звернення, а й надалі — допомагає знайти потрібного фахівця чи медзаклад, узгодити зручний час і пройти весь необхідний медичний маршрут.

Дякуємо команді ТСН за увагу до цієї надзвичайно важливої теми та за можливість розповісти про сервіс, який покликаний зробити медичну допомогу для наших захисників і захисниць максимально доступною, зрозумілою та комфортною.

Дивіться сюжет — про сервіс, який допомагає ветеранам отримувати необхідну медичну допомогу без зайвої бюрократії.