Відкритий діалог із громадськістю та професійною спільнотою є важливою частиною змін у медичній системі
Департамент охорони здоров'я міста Києва відкрито реагує на проблемні питання у роботі столичних медичних закладів та готовий до їхнього публічного обговорення з громадськістю і професійною спільнотою. Такий підхід дає можливість своєчасно розв’язувати проблеми.
Про це йшлося під час засідання Комітету з питань охорони здоров'я та соціального захисту, внутрішньо-переміщених осіб та учасників бойових дій Громадської ради при КМДА, де обговорили ситуацію та подальші перспективи розвитку КНП “Київська міська клінічна лікарня швидкої медичної допомоги”.
Під час засідання визначили низку напрямів, за якими необхідно продовжити роботу для забезпечення спроможності лікарні.
Підкреслювалося, що зміни у діяльності медичного закладу такого масштабу потребують системної роботи та часу. Водночас конкретні кроки вже здійснюються за усіма напрямами.
Окрему увагу приділили залученню грантового фінансування. Такий ресурс може бути спрямований на розвиток інфраструктури, закупівлю сучасного обладнання та посилення спроможності медичного закладу.
Однією з тем обговорення стали звернення громадян щодо окремих проблемних питань у роботі закладу та організації медичної допомоги.
У ДОЗ КМДА підкреслили, що ці звернення не залишилися без реагування. Зокрема, була створена міжвідомча комісійна перевірка діяльності Київської клінічної лікарні швидкої медичної допомоги. Результати перевірки були оприлюднені у засобах масової інформації.
“Для нас важливо не замовчувати виклики, а реагувати на них — оперативно, системно та з конкретним результатом. Саме так ми працюємо і сьогодні. Відкритий діалог, реагування на звернення та професійне обговорення проблем є важливою частиною роботи над змінами у медичній системі”, — наголосили у департаменті.
Відкритість, відповідальність та спільний пошук рішень є принциповою позицією ДОЗ КМДА у роботі над змінами в системі охорони здоров’я столиці.